Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

TELE Haase Steuergeräte Ges.m.b.H.
Vorarlberger Allee 38, 1230 Wien, Österreich
Telefon: +43 / (0)1 / 614 74 – 421
E-Mail: office@tri-points.com

2. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Das sind Name, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Firma, Telefonnummer und Nachricht, außerdem die Seite, von der Sie das Formular abgeschickt haben, und Kampagnenparameter aus der Adresse (z. B. utm_source, gclid). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Formular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Die Anfrage wird in unserem CRM-System Odoo gespeichert (Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien, als Auftragsverarbeiter). Kann sie dort ausnahmsweise nicht gespeichert werden, wird sie an einen internen Microsoft-Teams-Kanal übermittelt (Microsoft Ireland Operations Ltd., Irland), damit sie nicht verloren geht.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Turnstile prüft Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse, setzt dafür aber keine Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Hosting, Server-Protokolle und verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird über Cloudflare betrieben (Cloudflare, Inc., San Francisco, USA; nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Zeitpunkt und Browserangaben. Beim Absenden des Formulars werden diese Angaben zur Fehlersuche protokolliert und nach höchstens sieben Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Diese verhindert, dass Dritte die von Ihnen eingegebenen Daten auf dem Übertragungsweg abfangen und lesen können. Sie erkennen die aktive Verschlüsselung am Schloss-Symbol oder ähnlichen Symbolen in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies und Einwilligung

Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Die unten genannten Dienste setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung werden sie nicht geladen. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie „lp_consent“ für sechs Monate; dieses Cookie ist technisch notwendig und erfordert keine Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

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6. Datenspeicherung

Zum Zweck der Vertragsabwicklung können folgende Daten bei uns gespeichert werden: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Stammkund:innenpflege erforderlich. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an unsere Steuerberater:innen zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis werden falls notwendig bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert, ansonsten für 3 Jahre. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b (notwendig zur Vertragserfüllung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu an office@tri-points.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).